Обращения и действия
Определите полезные действия: отправка формы, переход к телефону, сообщение или заказ. Подключите цели и проверьте их работу. Обычный просмотр страницы и обращение клиента — разные события.
Источники и качество
Сравнивайте каналы по обращениям и дальнейшим заказам. Учитывайте расходы, сезонность и задержку между визитом и решением. Большое число посещений не обязательно означает интерес к предложению.
Следующий шаг по данным
Выберите конкретную проблему, внесите одно изменение и сравните результат в сопоставимых условиях. Если услугу читают, но не обращаются, проверьте предложение, кнопки и мобильную версию. Учитывайте согласие на аналитику и блокировщики при оценке статистики.